Kanban : contrôle et flexibilité

une source, symbole parfait de flexibilité — La méthode Kanban en bref

Il s’agit d’une **approche visuelle** de la gestion du travail qui permet d’**améliorer la productivité**, la qualité et l’efficacité d’une équipe. Elle a vu le jour dans les années 1940 chez Toyota. Kanban signifie tableau, carte, plaque, affiche.
Le Kanban est basé sur une **fiche** qui représente une **tâche ou une opération à réaliser**. Les fiches sont placées sur un tableau d’affichage ou un tableau blanc et divisées en trois sections principales : « À faire », « En cours » et « Terminé ».
Le flux de travail est géré en déplaçant les fiches d’une section à l’autre. Lorsqu’un membre de l’équipe commence une tâche, il déplace la fiche de cette tâche de la section « À faire » à la section « En cours ». Lorsque le travail sur la fiche est terminé, celle-ci est déplacée vers la section « Terminé ».

Dans le milieu hospitalier, il est de plus en plus utilisé pour :

la gestion des équipements médicaux, tels que les pompes à perfusion, les moniteurs électrocardiographiques et autres instruments. Le Kanban permet de suivre le nombre d’équipements disponibles, leur état de maintenance et leur emplacement. Le personnel peut facilement identifier la disponibilité de l’équipement nécessaire au traitement des patients ;
la gestion des fournitures, telles que les médicaments, les bandages et les pansements. Les fiches kanban sont utilisées pour suivre les niveaux d’inventaire et les besoins de réapprovisionnement. Le personnel peut être sûr de toujours disposer des fournitures dont il a besoin pour traiter les patients ;
la gestion des patients. Le kanban peut être utilisé pour montrer le parcours des patients dans l’hôpital, en indiquant leur état de santé, les tests à effectuer et les traitements à réaliser. Tout cela permet au personnel soignant d’avoir une vue d’ensemble du parcours des patients et d’identifier les problèmes ou les retards.

Dans notre cas, nous voulons analyser la méthode kanban appliquée à la gestion des stocks dans le secteur de la santé, à leur réapprovisionnement au fur et à mesure de leur consommation. Le principal avantage de cette méthode est qu’elle réduit considérablement le surstockage.
Elle évite le paradoxe classique du « nous avons toujours commandé 100 boîtes de produit XY par mois, alors nous les commandons à nouveau » : cela conduit à des accumulations de stocks irréalistes ainsi qu’à des matériaux périmés, d’où un gaspillage. La gestion Kanban permet de contrôler les historiques de consommation, de maintenir les stocks à un niveau acceptable et de ne commander que ce qui est nécessaire, dans la bonne quantité et au bon moment. Nous aurons donc

un stock plus conforme à la consommation réelle et
une optimisation de l’espace de stockage.

L’intégration de la méthode kanban à l’ensemble de la structure signifie que les bénéfices sont en cascade : ils partent de l’entrepôt général ou de la pharmacie pour aller vers tous les sous-entrepôts tels que les départements, les armoires à pharmacie, les étagères, les colonnes logistiques, les chariots et les tiroirs.

Il est clair que le Kanban peut être adapté à tout établissement de santé, quelle que soit sa taille : du grand centre hospitalier universitaire à la maison de retraite, de la polyclinique au cabinet du médecin de famille.

Et il ne s’applique pas seulement aux médicaments : tout le matériel médical et chirurgical, les prothèses coûteuses, le matériel d’investigation, les réactifs de laboratoire, les simples bandages, les pansements et les seringues peuvent y être inclus.

nurse using the touchscreen of an eWork Cart — Solutions FH pour la méthodologie Kanban

Si les dossiers médicaux et les dossiers de traitement/administration sont au **format numérique**, les conditions de base pour un **contrôle des stocks en temps réel** sont réunies. La solution la plus évidente consiste à équiper les services de **chariots informatisés**. Gestion du dossier médical, enregistrement des médicaments et administration des traitements : **tout en un**, puisque le chariot contenant les médicaments et les aides médico-chirurgicales est également équipé d’un ordinateur ou d’une tablette.

Un Tiroir-FH fait partie intégrante de la logistique hospitalière et se déplace dans toutes les directions, plein ou vide — Le stockage rationnel des produits est la base du bon fonctionnement d’un entrepôt. Le fait de disposer de **différentes méthodes de réapprovisionnement des stocks** améliore également le travail : les établissements, mais aussi les équipes individuelles, peuvent **choisir leur méthode** de travail. Qu’est-ce que cela signifie ? Cela signifie que 1) je peux choisir de déplacer un **chariot PRECISO** des chambres des patients vers l’entrepôt pour le réapprovisionner ; mais aussi que 2) je peux seulement transporter les **Tiroirs-FH** au point de réapprovisionnement ; je peux aussi 3) n’apporter que les **bacs d’organisation** des Tiroirs-FH (**vidéo**) ; Je peux transporter le matériel dans son carton d’origine 4) avec un **chariot de service tel que PI-NERO**, ou 5) des boîtes (ou des produits en vrac) avec une **colonne logistique PRECISO TRS** ; je peux avoir 6) un entrepôt départemental avec un **rayonnage MOSYS-ISO** (**news**) ou 7) équipé d’un **poste de préparation de commandes**. Les combinaisons sont vraiment nombreuses, d’autant plus que le **cœur** de notre système est le **Tiroir-FH** : c’est le véritable moyen de transport multiplateforme, un élément commun entre les chariots, les colonnes logistiques, les étagères et les armoires.

En définitive, chaque établissement de santé doit pouvoir travailler de la manière qui convient le mieux (en privilégiant le budget ou le confort du personnel, en changeant radicalement les flux ou en les maintenant à l’identique, ou encore en changeant simplement d’outils). Les solutions FH vous permettent de choisir comment gérer les entrepôts et les stocks de manière rationnelle et efficace.

Kanban : contrôle et flexibilité

La méthode Kanban en bref

Solutions FH pour la méthodologie Kanban

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